Conditions Générales de Vente

Gîte Les Orchidées du Vaudelnay

Les présentes conditions générales ont pour objectif de garantir un séjour agréable, sécurisé et respectueux pour l’ensemble des voyageurs. Toute réservation implique l’acceptation de ces conditions.

1. Arrivée et départ

Les arrivées se font à partir de 14h00, sur rendez-vous. Le départ doit être effectué au plus tard à 10h00. Sur accord préalable, un départ tardif peut être proposé selon les disponibilités. Un supplément pourra être appliqué.

2. Utilisation des lieux

Le locataire s’engage à respecter le calme, le voisinage et le caractère paisible du gîte. Le logement doit être utilisé uniquement pour un séjour touristique de courte durée. Les fêtes, soirées ou événements ne sont pas autorisés sans accord préalable du loueur. Il est également interdit de fumer, de consommer des substances illicites, de déplacer le mobilier ou d’accéder aux espaces non autorisés.

3. Respect du logement

Le locataire s’engage à restituer le gîte dans un état correct à son départ. Toute dégradation, perte, vol ou usage abusif pourra donner lieu à une facturation complémentaire ou à une retenue sur caution.

4. État des lieux

Un état des lieux est réalisé à l’arrivée. Toute remarque concernant le logement doit être signalée rapidement au loueur, idéalement avant le lendemain matin.

5. Capacité d’accueil

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Toute personne supplémentaire doit être déclarée et validée par le loueur avant ou pendant le séjour, dans la limite de la capacité d’accueil du gîte. La sous-location du gîte est strictement interdite.

6. Ménage

Le forfait ménage comprend le nettoyage général du logement en fin de séjour. Toutefois, le locataire doit laisser les lieux dans un état raisonnable : vaisselle propre, poubelles vidées, réfrigérateur vidé et barbecue nettoyé si utilisé. En cas de nettoyage exceptionnel nécessaire après le départ, un supplément pourra être facturé.

7. Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés, sauf accord préalable du loueur. En cas de non-respect de cette condition, le loueur se réserve le droit de refuser ou d’annuler le séjour.

8. Réservation et paiement

La réservation est confirmée après réception du paiement demandé. Le solde éventuel devra être réglé selon les modalités indiquées au moment de la réservation. Les tarifs varient selon la saison, la durée du séjour, le nombre de personnes et les options choisies.

9. Caution

Une caution de 1 500 € peut être demandée à l’arrivée, par pré-autorisation bancaire, virement ou chèque. Elle permet de couvrir les éventuels dommages, pertes ou frais complémentaires liés au séjour. En l’absence de dégradation constatée, la caution est libérée après le départ, selon les délais bancaires habituels.

10. Annulation

Les réservations sont en principe non remboursables. Toutefois, selon les conditions de réservation et le délai d’annulation, un avoir valable 12 mois pourra être proposé à titre commercial. En cas d’annulation tardive, de modification tardive ou de non-présentation, le montant total du séjour pourra être dû.

11. Départ anticipé

Tout départ anticipé du locataire ne donne lieu à aucun remboursement, sauf accord exceptionnel du loueur.

12. Taxe de séjour

La taxe de séjour est facturée en supplément, selon le tarif en vigueur fixé par la collectivité locale. Certaines personnes peuvent en être exonérées conformément à la réglementation applicable.

13. Assurance

Le locataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile et, le cas échéant, par une garantie villégiature couvrant les dommages pouvant survenir pendant le séjour.

14. Espaces aquatiques

L’accès à la piscine, au spa et au sauna est réservé exclusivement aux locataires du gîte pendant la durée du séjour, sous réserve de disponibilité, d’entretien ou de conditions météorologiques favorables. Les enfants doivent être placés sous la surveillance permanente d’un adulte responsable. Le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de tranquillité est obligatoire. Il est notamment interdit de se baigner la nuit, de courir autour des bassins, d’utiliser du savon dans l’eau, de jeter des objets dans les bassins ou d’accéder aux locaux techniques.

15. Sécurité

Pour la sécurité des lieux, le gîte peut être équipé de dispositifs de surveillance extérieurs ou techniques. Il est interdit de les déplacer, couvrir ou dégrader.

16. Impayés et frais complémentaires

Tout paiement rejeté, impayé ou tout frais dû après le séjour pourra faire l’objet d’une demande de règlement complémentaire. Des frais de recouvrement pourront être appliqués en cas de retard de paiement.

17. Litiges

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par écrit dans un délai de 7 jours suivant le départ. En cas de désaccord persistant, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure.

18. Acceptation des conditions

La validation d’une réservation au Gîte Les Orchidées du Vaudelnay implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.